أسئلتكم، نجيب عنها.
كل ما تحتاج معرفته عن مِسك مات — ماتات وسجاد من الميموري فوم بسماكة 35 مم مصممة لمنازل الإمارات ودول الخليج. سواء كنت تسميها مات ميموري فوم، أو سجادة فوم، أو مات مبطن، ستجد هنا كل ما تحتاج معرفته عن المنتج، والعناية به، واختيار المقاس واللون المناسبين لمساحتك.
عن مِسك مات
الشحن والإرجاع
ما هي مِسك مات، وممَّ تُصنع؟
مِسك مات هي مات فاخرة من الميموري فوم بسماكة 35 مم — بسماكة توفر تبطينًا حقيقيًا للأرضيات الصلبة، وليس مجرد تغطيتها. في الداخل ميموري فوم ناعم، وعلى السطح طبقة مخملية ناعمة ولطيفة على البشرة وسهلة العناية.
كل مِسك مات معتمد وفق OEKO-TEX® STANDARD 100 ومزوّد بقاعدة مانعة للانزلاق.
يمنحك نعومة وراحة الأرضية المبطنة، مع مظهر أنيق يشبه السجاد المصمم بعناية.
هل مِسك مات مناسبة للرضع والأطفال؟
نعم — فهذا أحد الأسباب الرئيسية التي صُممت من أجلها. تساعد طبقة الميموري فوم بسماكة 35 مم على تخفيف أثر السقوط فوق الأرضيات الصلبة مثل البلاط والرخام، كما أن اعتماد OEKO-TEX® STANDARD 100 يعني أن المواد قد خضعت للاختبار وفق معايير السلامة الخاصة بالشهادة.
وتساعد القاعدة المانعة للانزلاق على إبقاء المات ثابتة أثناء حركة الأطفال ولعبهم.
ناعمة ومريحة لطفل يحبو، وأنيقة بما يكفي لتحافظ غرفة معيشتك على مظهرها الجميل.
ما سماكة مِسك مات، وكيف تقارن بماتات الفوم الأخرى؟
سماكتها 35 مم كاملة — توازن مثالي بين التبطين الحقيقي والمظهر الذي يبقى مستويًا وأنيقًا على الأرض.
الكثير من ماتات الفوم المتوفرة عبر الإنترنت تأتي بسماكة 10–20 مم، وبعضها يصل إلى 30 مم. أما مِسك مات، فبسماكة 35 مم من الميموري فوم، تحافظ على الراحة والدعم تحت القدمين والركبتين وأثناء لعب الأطفال.
إنه فرق تشعر به منذ اللحظة الأولى التي تطأ فيها المات.
هل هي مات لعب، أم سجادة، أم مات فوم؟
هي الثلاثة معًا، ولكن بتصميم أفضل.
في الداخل يوجد 35 مم من الميموري فوم ليمنحك التبطين والراحة التي تتوقعها من مات اللعب، بينما صُمم السطح ليبدو كسجادة أنيقة تكمل مظهر الغرفة.
ماتات اللعب التقليدية تبدو عادةً كماتات لعب. أما مِسك مات فتوفر لك الراحة والحماية نفسها في قطعة يسعدك أن تبقى جزءًا من ديكور منزلك حتى عند استقبال الضيوف.
ما المقاسات المتوفرة، وأي مقاس يناسبني؟
تتوفر ثلاثة مقاسات، جميعها بالسماكة نفسها البالغة 35 مم وبنفس مستوى التشطيب:
متوسط (2 × 1.5 م) — مناسب لمساحات الصلاة، وغرف الأطفال، وزوايا القراءة والغرف الأصغر.
كبير (2 × 3 م) — المقاس الأكثر شعبية لدينا. مناسب لغرف المعيشة وغرف النوم ومناطق اللعب.
كبير جدًا (2 × 4 م) — مناسب للمساحات المفتوحة والمجالس والغرف الكبيرة.
إذا كنت محتارًا بين مقاسين، فنوصي عادةً باختيار المقاس الأكبر. فالمات الأكبر تحدد مساحة الغرفة بشكل أجمل وتجعلها تبدو أكثر اكتمالًا، تمامًا مثل السجادة الكبيرة.
يمكنك الاطلاع على الأبعاد الكاملة في دليل المقاسات.
ما الألوان المتوفرة؟
تتوفر مِسك مات بألوان Beige، Light Grey، Dark Grey، Ivory Arches وVanilla Cream، وجميعها مختارة لتنسجم طبيعيًا مع الديكورات العصرية في الإمارات ودول الخليج.
يتميز Ivory Arches بنقشة بارزة وهادئة لمن يبحث عن تصميم أكثر تميزًا.
أما Vanilla Cream، المصنوع بسطح من فراء الأرنب الصناعي بوزن 400 غ/م² وملمس ثلاثي الأبعاد ناعم، فهو أفخم تشطيباتنا.
هل تحتوي مِسك مات على قاعدة مانعة للانزلاق؟
نعم. تتميز كل مِسك مات بقاعدة مانعة للانزلاق تساعدها على الثبات فوق البلاط والرخام والأرضيات الخشبية الشائعة في منازل الإمارات ودول الخليج.
وكما وصفها أحد عملائنا: "لا تتحرك حتى عندما يركض الأطفال خلف بعضهم."
هل مِسك مات مقاومة للماء، وكيف أنظفها؟
مِسك مات مقاومة للماء والبقع، لكنها ليست مقاومة للماء بالكامل. تبقى الانسكابات اليومية على السطح لفترة تسمح بمسحها قبل أن تتشرب إلى الداخل.
للعناية اليومية، استخدم المكنسة الكهربائية أو امسح السطح بقطعة قماش مبللة.
للبقع التي تحتاج إلى عناية إضافية، نظف موضع البقعة باستخدام صابون لطيف واترك المات تجف طبيعيًا بالكامل.
لا يُنصح بغسلها في الغسالة أو غمرها بالماء، لأن ذلك قد يؤثر في الميموري فوم.
لماذا تبدو مِسك مات غير مستوية عند فتحها لأول مرة؟
لأن الميموري فوم بسماكة 35 مم يتم ضغطه لتسهيل وحماية عملية الشحن.
افرد المات بشكل مسطح، وستبدأ باستعادة شكلها خلال ساعات — ويمكنك استخدامها في اليوم نفسه.
وخلال الأيام التالية ستستمر في التمدد حتى تصل إلى نعومتها وسماكتها الكاملة. بعض الماتات تصل إلى شكلها الكامل خلال يومين، بينما قد يحتاج بعضها إلى وقت أطول قليلًا.
لا تحتاج إلى فعل شيء سوى استخدامها والاستمتاع بها أثناء استقرارها.
أين يمكنني استخدام مِسك مات؟
في أي مساحة تشعر فيها أن الأرضية صلبة أكثر مما ينبغي للحياة اليومية — غرف المعيشة، وغرف النوم، ومناطق اللعب، والمجالس، ومساحات الجلوس على الأرض، ومساحات الصلاة، والمكاتب المنزلية وبجانب السرير.
وفي منازل الخليج، حيث يعد الجلوس على الأرض جزءًا من الحياة اليومية، توفر طبقة الميموري فوم بسماكة 35 مم سطحًا أكثر نعومة وراحة.
صُممت مِسك مات لتبدو وكأنها جزء طبيعي من الغرفة، وليس مجرد إضافة عملية.
لماذا سعر مِسك مات أعلى من ماتات الفوم الرخيصة؟
لأنها ليست مات فوم رخيصة.
تستخدم الكثير من الماتات الرقيقة فومًا منخفض الكثافة يفقد شكله وراحته بسرعة. أما مِسك مات فتستخدم 35 مم من الميموري فوم عالي الكثافة وبطيء الارتداد، مع سطح معتمد وفق OEKO-TEX® STANDARD 100 وتشطيب أنيق مصمم للاستخدام طويل الأمد.
إنها قطعة فاخرة واحدة تجمع بين مظهر السجادة وراحة مات اللعب — مصممة لتوفر الراحة لعائلتك، وتحافظ على شكلها، وتبقى جميلة في منزلك.
هل توصلون إلى جميع أنحاء الإمارات ودول الخليج؟
نعم — نوصل إلى الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والكويت وقطر والبحرين وعُمان.
🇦🇪 الإمارات — توصيل مجاني في اليوم التالي للطلبات المقدمة قبل 2:00 ظهرًا من الاثنين إلى السبت. يتم إرسال طلبات يوم الأحد يوم الاثنين.
🌍 دول الخليج — توصيل مجاني، وعادةً ما يستغرق 3–10 أيام. ويتحمل المستلم أي رسوم جمركية أو ضرائب قد تفرضها دولة الوجهة.
هل سأحتاج إلى دفع رسوم جمركية على طلبات دول الخليج؟
طلبات الإمارات: لا توجد رسوم جمركية أو رسوم استيراد.
طلبات دول الخليج: قد تفرض السلطات الجمركية المحلية رسومًا جمركية أو ضريبة قيمة مضافة وفقًا لأنظمة بلدك. يتم تحديد هذه الرسوم من قبل الجهات المحلية وليس من قبل مِسك مات، ولذلك فهي غير مشمولة في السعر عند الدفع ما لم يُذكر خلاف ذلك.
وستقوم شركة الشحن بإبلاغك إذا كانت هناك أي مبالغ مستحقة.
ما سياسة الإرجاع لديكم؟
يمكن طلب الإرجاع بسبب تغيير الرأي خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم.
يجب أن يبقى المات مغلقًا داخل غلافه البلاستيكي الداخلي الشفاف، وغير مفتوح، وغير متمدد، وغير مستخدم، مع الاحتفاظ بالتغليف الخارجي الأصلي.
يرجى التواصل معنا قبل إعادة الطلب. ويتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع القابل للتتبع والمؤمّن عليه في حالات تغيير الرأي، بما في ذلك أي تكاليف دولية مطبقة.
إذا وصل المات تالفًا أو معيبًا أو غير مطابق للطلب أو كان جزء من الطلب مفقودًا، فتواصل معنا خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ التسليم.
وفي الحالات التي يتم التحقق منها، تتحمل مِسك مات تكاليف الإرجاع أو الاستبدال المناسبة.
هل يمكنني رؤية مِسك مات شخصيًا قبل الشراء؟
نعمل حاليًا عبر الإنترنت فقط — وهذا أحد الأسباب التي تساعدنا على استثمار قيمة أكبر في المنتج نفسه بدلًا من تكاليف صالة عرض.
ولتسهيل قرارك، تواصل معنا وسنرسل لك صورًا إضافية أو فيديو أو لقطات مقربة لأي لون تفكر فيه.
كما سنساعدك بصدق في اختيار المقاس المناسب، حتى لو كان المقاس الأقل سعرًا هو الأنسب لمساحتك.
هل يمكنني استبدال المات بمقاس أو لون مختلف؟
لا نوفر خدمة استبدال مباشرة.
إذا كان المات لا يزال مغلقًا وكنت ضمن فترة الـ 14 يومًا، يمكنك طلب إرجاع بسبب تغيير الرأي ثم تقديم طلب جديد بالمقاس أو اللون الذي تفضله.
يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع وأي تكلفة توصيل مرتبطة بالطلب الجديد